Синий экран (BSoD)
Синий экран сигнализирует о серьёзной проблеме. Иногда невозможно загрузится ни в безопасный режим, ни в "последняя удачная загрузка". При этом Windows оказывается недоступной например для переустановки драйвера или проверке жёсткого диска или для поиска кода ошибки в интернете.
В любом случае нужно сделать попытки загрузится и выяснить код ошибки.
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x3F3F3F3F, 0xF78F04FC, 0XF78F01F8)
В данном случае нужно искать код 0x0000007E. Не всегда полученная информация является точным определением, иногда является косвенно. Например показывает ошибку драйвера указывая файл драйвера, а реально виноват перегрев процессора видеокарты. Или ошибка "отвалился жесткий диск" - при установке это проблема драйвера или плохого контакта в разъёме жёсткого диска, или неправильно указан тип для жёсткого диска в БИОСе.
В настройках загрузки, там где указывается время ожидания и выбор пунктов загрузки по умолчанию, в том окне нужно снять галку автоматической перезагрузки, чтобы при появлении синего экрана можно было прочитать информацию.
Утилита BlueScreenView.exe позволяет просматривать минидамп.
Коды ошибок BSoD с подробным описанием.